Samenwerking Multiscope voor onderzoek naar Vertrouwensscore

Voordat een organisatie kan werken aan het vergroten van het vertrouwen is het belangrijk om te weten hoe het gesteld is met het vertrouwen. Het vertrouwen in de organisatie, de producten en de mensen die er werken. Hiervoor werkt de Zaak van Vertrouwen samen met Multiscope dat voor ons marktonderzoek uitvoert om het vertrouwen van consumenten in Nederlandse […]

De Zaak van Vertrouwen onderzoekt vertrouwen in verzekeraars.

Tot een aantal jaren terug was vertrouwen in de financiële sector eigenlijk helemaal geen issue. Nu is daar flink de klad in gekomen. De Zaak van Vertrouwen, een initiatief van Stephan Fellinger en Joost Schrage, in samenwerking met marktonderzoeksbureau Multiscope, zijn een onderzoek gestart naar het vertrouwen in verzekeraars. En dat leidt tot een top16 […]

Je belofte waarmaken, ook digitaal

Vertrouwen is hét toverwoord van de laatste jaren. Of het nou om de banken gaat, die van gekkigheid niet weten wat en hoeveel ze moeten beloven om ons maar te laten geloven dat ze ‘écht weer de bank van vroeger zijn’, of om ons eten, waarvoor de voedselindustrie alles uit de kast haalt om ons […]

Vertrouwen en de Vertrouwenscrisis

Het begrip vertrouwen is iets bijzonders. Vertrouwen is op basis van het verleden, met een projectie naar de toekomst. Wiki gebruikt onder andere de volgende definitie van Vertrouwen: “Geloven dat een ander eerlijk is of dat iets goed zal gaan”. We zitten midden in wat misschien wel de grootste vertrouwenscrisis is van de moderne mensheid, […]