Netwerk voor communicatie, innovatie & talent
voor organisaties in transformatie.

Niet praten over, maar aan de slag gaan met de veranderende wereld.
Dat is het uitgangspunt van ons spel The Hunt.

Petra Noordermeer SRA: "Joost & Stephan hebben ons geholpen
bij de vertaling van onze merkpositionering naar de praktische invulling."

Wat doen wij?

Wij helpen je groeien in veranderende markten.

Hoe doen wij dat?

Met onze bewezen methodiek waarin je eigen belofte, je eigen product en je eigen talent centraal staan.

Wie zijn wij?

Stephan Fellinger & Joost Schrage, wij stellen ons graag even voor.

Kenniscentrum

Wij delen graag wat wij tegenkomen op het gebied van vertrouwen.
Volg ons ook op Twitter & Scoop.it.

» Business Game: Naar een weerbare ouderenzorg
» Beloftesafari, workshop over de kracht en kwetsbaarheid van je belofte

Wat doet De Zaak van Vertrouwen?

Wij helpen je groeien in veranderende markten.

Met beloftes kun je verleiden, met het waarmaken van beloftes kun je verleiden en bouw je relaties.  Maak je beloftes waar, dan groeit het vertrouwen en wordt de relatie sterker. Kom je beloftes niet na, dan daalt het vertrouwen. Succesvolle organisaties kennen de kracht van beloftes en zijn zich bewust van de kansen die het waarmaken van beloftes bieden. Kortom groeiend vertrouwen zorgt voor groei.

Internet zorgt voor transparantie, een zeer mondige consument en nieuwe vormen van concurrentie. Beloftes worden daardoor steeds kritischer bekeken. Vertrouwen wordt in deze veranderende wereld vaker op de proef gesteld, terwijl vertrouwen de basis is van elke interactie, communicatie en relatie. Tussen mensen én organisaties.

Hoe doet De Zaak van Vertrouwen dat?

Met onze bewezen methodiek waarin je eigen belofte, je eigen product en je eigen talent centraal staan.

Het vertrouwensmodel

Omdat alles in onze samenleving en economie in staat van permanente verandering is en de druk van buiten steeds groter wordt, kiezen wij in onze werkwijze voor een heldere, simpele en praktische benadering. In de veranderende wereld zijn er drie zaken die je als organisatie zelf in de hand hebt: je Belofte, je Producten en je Talent. Dat zijn de drie uitgangspunten voor onze aanpak en onze producten. Concreet doen we dit bijvoorbeeld met:

The Hunt is een interactieve game die je helpt binnen één dagdeel zicht te krijgen op kracht en continuïteit van je organisatie. Maar ook, hoe je kunt anticiperen op de dag van morgen.

Stakeholderwatch is een dashboard waarin u het Vertrouwen in uw organisatie 24/7 kunt monitoren. Daarnaast kunt u uiteraard usual suspects als NPS, Klanttevredenheid en Reputatie meten.

Met de Beloftesafari gaan we aan de slag met de beloftes die u en uw medewerkers aan de wereld doen. Wat is de betekenis en de waarde van de diverse beloftes?

Wake up: jonge prijswinnende toptalenten vallen uw organisatie positief kritisch aan. U krijgt in heel korte tijd inzicht in kansen en mogelijkheden.

Nieuwsgierig? Neem contact met ons op via joost@dezaakvanvertrouwen.nl  of stephan@dezaakvanvertrouwen.nl.

Wie zitten er achter De Zaak van Vertrouwen?

Stephan Fellinger & Joost Schrage, wij stellen ons graag even voor.

Stephan Fellinger adviseert sinds 1995 organisaties over de kansen en gevolgen van de digitalisering van onze economie en maatschappij. Hij is gefascineerd door en gespecialiseerd in het veranderende gedrag van consumenten en medewerkers onder invloed van die digitalisering. Zijn startpunt? Wat moeten mensen en organisaties daadwerkelijk doen om de vruchten te plukken van de digitale transformatie van onze economie en samenleving. Stephan gebruikt hiervoor de eigen methodiek van De Zaak van Vertrouwen, waarbij Belofte, Werkelijk Product en Menselijk Talent met elkaar verbonden worden. Deze bewezen methodiek zorgt dat organisaties daadwerkelijk aan de slag gaan met een abstract begrip als de digitale transformatie.  Fellinger is als bestuursvoorzitter van de digitale vakprijs SpinAwards, één van de initiatiefnemers van SHAKE, het SpinAwards Young Talent programma, waarbij jonge (digitale) toptalenten gescout/begeleid worden en in contact worden gebracht met het Nederlandse bedrijfsleven. Dat zijn kennis en ervaring door vakgenoten wordt gewaardeerd blijkt ook uit de prijzen die hij kreeg. Hij was de eerste Online Mediaman van het jaar en kreeg een Coq d’Honneur uitgereikt voor zijn verdiensten voor het marketingvak.

Vertrouwen begint bij het waarmaken van je belofte. Joost Schrage vindt nu juist de belofte het ondergeschoven kind van communicatie. Er wordt te veel beloofd, te weinig waargemaakt. In al zijn werkzaamheden de afgelopen jaren is dit zijn drijfveer. De basis van deze belofte wordt gevormd door een scherpe positionering, juist omdat hierin de kern van de organisatie krachtig naar voren komt. Pas als je zelf duidelijk weet waar je voor staat, is het mogelijk om een ander mee te nemen, te verleiden en te overtuigen. Positioneren betekent dan ook vooral op zoek gaan naar wat in de haarvaten van je organisatie zit, soms verstopt, soms luid en duidelijk aanwezig. En positioneren betekent keuzes maken en trouw blijven aan die keuzes. Ook een heldere positionering op de arbeidsmarkt is belangrijk, want met een steeds krapper wordende arbeidsmarkt is een duidelijk verhaal over wie en wat je bent als organisatie essentieel. Hoe zorg je er anders voor dat je aantrekkelijk bent voor (jong) talent. Joost heeft de afgelopen jaren voor vele organisaties, zowel in profit als non profit,  (arbeidsmarkt)positioneringen gedaan. Joost maakt deel uit van het Employer Brand Netwerk en is lid van het landelijk bestuur van de Fietsersbond.


Contact met Stephan:

stephan@dezaakvanvertrouwen.nl 06-12 80 94 22


Contact met Joost:

joost@dezaakvanvertrouwen.nl 06-22 27 27 58

Kenniscentrum

Partners